FAQ


Q.店舗はありますか?
実店舗はございません。オンラインショップもしくは、下記ハンドメイドサイトでの販売のみとなっております。

■Creema

■minne

Q.愛犬が迷子札チョーカーの革部分をかじってしまいました。革ベルトの交換は可能でしょうか?
ペットのイタズラに限らず、革の劣化による破損、ペットの成長によってサイズが合わなくなるなどして、革ベルト部の交換作業が必要になった場合、有償にて交換・修理作業を承ります。

迷子札チョーカーは全て【迷子札部分】+【チョーカーパーツ部分】という形で明確に料金設定しておりますので、新たに全て買い換えるよりは、必然的により安価で、迷子札チョーカーを再生させることができます。まずはお気軽にご相談ください。

真鍮製の迷子札の本体部分や金具部分に関しましては、基本的には10年以上は問題なく使用できる耐久性があります。革部分が劣化したり、サイズが合わなくなってきた場合には、革ベルトのみを交換すれば、引き続きお使い頂けます。

大切な家族のお守りとして、末永くご愛用頂けることを願っております。

革ベルト交換(オンラインショップ)¥1,320~
Q.迷子札チョーカーのサイズ直しはできますか?
サイズ修正の可否、および作業内容は商品の種類や依頼内容によって異なります。簡単な作業で対応できる場合は無償にて修理を承りますが、商品の種類、修正内容によっては、サイズ修正作業ができず、革ベルトの作り直しとなる場合がございます。その場合は有償での対応となりますので御了承下さい。
まずはご相談下さい。
Q.Do you ship to the US?
Q.Could you ship to Australia?
Thank you very much for showing intersts in our products.
I’d love to make the dog tag for your pet, but the product is available only in Japan right now.
We haven’t started using Etsy yet,Hopefuly we can start selling products overseas through Etsy some time soon.
I hope you understand and keep checking our instagram.
Thank you again.
Q.オーダーメイドで製作したコンチョを、自社ブランドのオリジナルデザインコンチョとして再販しても問題ないでしょうか?
オーダーメイドで製作したコンチョの二次販売については、当方におきましては特に制限しておりません。従いまして、運営されているブランドのオリジナルコンチョとして、新しい価格設定で販売して頂いても特に問題ございません。
Q.オリジナルコンチョの製作を希望しておりますが、直径25ミリ以外のサイズでの製作は可能でしょうか?
オリジナルコンチョの大きさにつきましては、申し訳ございませんが、直径25ミリの一種類のみとなっております。
その他の寸法には残念ながら対応しておりません。
Q.迷子札は水に濡れても大丈夫でしょうか?
全く問題ございません。
真鍮(迷子札本体・接続リング)、シリコン(ネジ緩み止め用ワッシャー)、スワロのクリスタル(実は、別ブランドで製作しているルアーの目玉部分として使用しています)はいずれも、水に濡れても特に問題のない素材です。
また、刻印の文字部分は、特殊な方法で黒く染めているため、水で色流れしたりすることもございません。
HOME